购物中心关卡位于死亡中心章节，是游戏初期的重要场景之一。该关卡的主要目标是穿越被感染者占据的商场，寻找逃生路线。从安全屋出发后，玩家需要先向右转，然后上电梯到达二楼，这里通常会放置一个近战武器，如船桨或消防斧，建议优先拾取以应对即将到来的尸潮。上到二楼后，需要转向另一侧通过半开的铁门，蹲下穿过障碍物后可进入商场的另一半区域，继续上电梯前往更高楼层。
在二楼寻找标有出口的门，进入后会看到一条直走廊，两侧分布着多个房间，这些房间内通常藏有武器、弹药或医疗补给，建议逐一搜索以增强生存能力。走廊尽头需要上到三楼，途中可能遭遇特殊感染者，需保持警惕。三楼的关键任务是关闭警报系统，警卫室的位置在楼梯右侧拐角处，关闭警报后需要原路返回或寻找新的出口路线。该区域地形复杂，容易被尸潮包围，建议团队协作并合理分配资源。
完成三楼任务后，玩家需通过标有出口的门进入下一个区域，这里会连接到一个空旷的屋子，清理完感染者后可乘坐电梯直达顶层安全屋。需部分版本存在地图生成差异，可能触发尸潮的条件不同，例如需打碎报警玻璃或开启特定门锁。若遇到汽车加油的BUG，可尝试重新加载检查点或利用游戏机制绕过该环节。
最终阶段的逃生路线需穿过商场顶层的开放区域，沿途会有大量感染者阻挠，建议使用燃烧瓶或土制炸弹控制局面。抵达安全屋前需防守最后一波尸潮，合理利用掩体和近战武器是关键。该关卡的难点在于路线分支较多且资源分布随机，建议优先保障团队血量，避免因盲目探索陷入包围。
